距離周海媚過世已經半個月，由於事發突然，一開始許多人都難以相信，包括周海媚的家人似乎都難以接受，緩衝了半個月，周海媚的家人終於出面，為大家解答了一些周海媚去世細節和遺產以及愛寵的後續安排。
據悉，周海媚在家中排行老二，有一個姐姐和兩個弟弟，她的身後事也由母親和姐弟們處理，她的姐姐周海瑩出面受訪，回應了粉絲關心的話題。
周海媚生前未婚無子女，所以她的所有遺產也由母親繼承，這點毋庸置疑。而關於周海媚生前支持的一些公益事項，他們也會在了解後繼續以「周海媚生」的名義進行。同時表明不會設立任何基金會，亦不會受權任何機構和個人，大家不要上當受騙。
周海瑩也道出了妹妹真正去世原因，周海媚家裡養著寵物，所以裝有監控，也因為裝了監控，所以拍下了周海媚病發的關鍵畫面，根據監視器跟法醫部門鑑定，周海媚是因為突發性心臟病猝死，並非外界傳出的紅斑狼瘡。
周海瑩強調妹妹走得安詳平靜，沒有痛苦。而這次曝出妹妹過世的原因，可能也是因為外界傳言太多，公佈原因能夠消除一些謠言，同時姊姊呼籲大眾不需要再多討論，請大家尊重。
而關於周海媚安葬的地方，姊姊則表示會先帶著骨灰回港，之後再找合適的墓地。至於要不要辦追思會，周海瑩也稱一切等妹妹回港後再考慮。
而周海媚飼養的寵物去向，周海瑩跟家人也有了安排，表示已經在北京找了她一些愛護動物的好朋友代為收養。
說起來，娛樂圈有不少人都因為心臟病猝死，比如台灣省男星黃鴻升，在家中浴室猝死，生前也是毫無任何徵兆，連家人和好友都十分意外，還有男星高雲翔，錄製節目過程猝死，時間非常快，以及台灣省藝人艾翔，他也是心肌梗塞猝死，令人唏噓。
當然，也不能說完全沒有絲毫跡象，比如周海媚，她近些年減少拍戲，也直言身體情況不容易長時間工作了， 還有黃鴻升去世之前也是接連工作深夜才回家，還有藝人艾翔，他剛出道錄節目參與闖關遊戲，完成後就一直抓著胸口氣喘，一個月後就過世了。
雖然說工作需要努力，但還是應該勞逸結合，注意自身健康狀況。最後就希望大家能夠愛惜身體，減少熬夜和不良飲食習慣，也希望周海媚能夠一路走好！